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史上最全,电商平台大对比!要做电商就赶紧看!

时间: 2016-05-31 17:09:46   点击数: 28941   来源: 耐思智慧

做互联网营销工作已经有十多年了,接触的大大小小传统企业也多了。慢慢地我发现,很多传统企业不太了解电商平台选择的重要性。我见过很多传统企业手里虽然有着很好的产品,但是因为不懂网络运营,平台选择不当,白白把产品给做丢了。非常可惜!

为了让大家能更好地选择适合的电商平台,下面我就对当前的主流电商平台做一次从头到尾的梳理,把它彻底说个明白!

1.官方网站

官方网站是完全掌控在企业自己手中的电商平台。


优势:

  1. 自建电商平台不用向第三方支付大量入驻费用
  2. 企业自建网站可以拥有自己的数据、会员管理中心等。
  3. 官方网站的自主可操作性强,可以随意修改和展现。

劣势:

  1. 对传统企业来说,开发和维护的成本和门槛较高
  2. 企业网站的物流合作,需要一笔较大的费用
  3. 企业网站没有第三方平台的广大受众资源可以利用,必须从0开始积累

最近,我们与欧铠公司进行了一次合作。欧铠公司是一家典型的传统中小企业,其主营产品是蒸汽美容仪。欧铠的负责人找到我们,希望我们能为他们制定一套完整的网络营销方案。在初步了解与沟通后,发现欧铠公司有两大优势:1. 产品品质过硬,能够经得起市场考验;2. 互联网讲究单品为王,而欧铠公司的产品恰好只有三个型号。这两点对互联网营销工作的开展都会有很大的帮助。所以我们很愉快地就接下了欧铠公司这笔单。

确认欧铠公司还没有自己的网站后,我们马上就决定要建立一个企业官方网站。为什么我们一直强调,无论你想发展哪一个电商平台,都必须要有一个自己的官方网站?因为官方网站相当于企业在互联网上的大本营,它将是你在互联网中立足的根本。而对消费者来说,最具权威性,最能体现企业与众不同的,就是企业的官方网站。

建站就得用建站系统。经过一段时间的比较后,我们最终选中了建站宝盒全网分销解决方案来做欧铠公司的企业网站。经过三个月的经营,成效可以说是十分显著:


在短短的三个月时间里,我们通过企业网站就产生了975份订单!销售总额达到了268万!这可以说是骄人的成绩了。你可能觉得这个数字有点夸张,其实虽然不排除一点运气成分。那为什么很多企业网站都做不到呢?这都是因为他们没有做好网站的推广营销。

当一个网站上线后,消费者对这个网站可以说是一无所知,没有人知道它对自己有什么用。这时候最重要的就是引流。在2月份网站上线时,我们就策划了一次“红包摇大奖”吸粉活动,主要面向欧铠公司的老客户,首先吸引他们,然后通过他们的二次传播,把人群转移到我们的企业网站上来。

当然,要是这样就想让销售额提升到200万,是不太可能的。想知道我们还做了什么?那就接着往下看吧。

2.微信公众号

拥有近7亿用户的微信给企业提供的免费平台,营销潜力还未完全挖掘出来。


优势:

  1. 熟人社群 信任度高 朋友圈就是客户圈
  2. 容易分享 传播性强
  3. 信息主动推送 主动营销
  4. 营销更具趣味性,互动效果好

劣势:

  1. 没有独立网址,不能直接访问
  2. 几乎无法通过搜索引擎进入

微信公众号的建立和运营成本较低。在我们的建议下,欧铠公司也做起了一个微信公众号。虽然微信本身的营销功能还不完备,但是通过与建站宝盒全网营销系统的组合,可以利用的营销工具就多了起来:微信墙、微相册、微场景等等……我们选择使用建站宝盒里面的“易企玩”做了一个“数钱大作战”微信游戏,用玩游戏赢优惠券、奖励现金红包的方式,一方面可以提高微信粉丝数量,另一方面也让已有的微信粉丝活跃起来,对这个微信公众号留下更深的印象。

当然,如果仅仅只是倚靠PC网站+手机网站是做不到200万销额的。接下来我们还做了一项非常重要的工作。

3.分销网络

分销其实不是一个独立的平台,但它所建立起的销售网络对业绩增长非常有效。


优势:

  1. 分销平台广,可以分销多个平台的优质商品,有利于保持店铺及商品竞争力;
  2. 分销有利于提高企业的平台流量,并提高自有商品的曝光率和销售额;
  3. 分销商品的订单处理几乎不占用时间

劣势:

  1. 供应商经常不会提供数据包给分销商,而分销商经常要自己去供应商的网店去一个商品一个商品的拷贝,费时良久。(可以通过技术解决)
  2. 分销不利于专业统一的店铺形象建设
  3. 分销的售后服务标准难以保证

针对蒸汽美容仪的顾客分散、购买态度较谨慎的特点,我们认为发展网络分销代理非常有必要。正因如此,我们才选择了耐思尼克的全网分销解决方案。选择这一款分销系统,不仅仅因为它操作方便,系统稳定,响应速度快和购物环节流畅。更重要的是,我们需要一款不止能做微信分销的系统。面对这个渠道为王的时代,能够抢占更多渠道的平台,自然也能抢到更多的销售机会。(建站宝盒提供的营销工具非常之多,有需要的可以详细了解:http://www.iisp.com/design/?s=yangyi)

4.天猫商城

天猫是B2C领域的老大,要求比较高,商家开放审核已经停止,即使用商标也无法入驻,转让的店铺成本高,但转让费也得到高达上十万,不划算!


优势:

  1. 规模大
  2. 商品种类多
  3. 流量大
  4. 纯平台成本低
  5. 知名度高
  6. 有阿里巴巴各方面的支

劣势:

  1. 对商品控制能力有限
  2. 物流依靠第三

虽然天猫规模大、知名度高,但是考虑到转让费的问题,我们并未让欧铠公司入驻天猫商城。如果公司有一定的实力和资金成本,我们建议还是可以考虑加盟天猫,毕竟它的资历、实力都摆在那里,但是加盟前一定要详细了解天猫平台规则的方方面面。

5.京东商城

京东是开放平台,刘强东宣称90%的品类,京东永远不会自己做。但是现在京东销售额的80%左右都是来自于自营,要做开放平台任重而道远。


优势:

  1. 自建物流服务好且可控
  2. 3C类产品
  3. 有自建第三方支付系统虽然体量较小
  4. 商家入驻费用低
  5. 自营商品有厂商返利
  6. 可以通过货款账期获利
  7. 家电规模大对供货商议价能力强

劣势:

  1. 商品种类不够多
  2. 入驻商家较天猫要少
  3. 自营商品成本较高,牵制了资金
  4. 没有其他领域业务支持

如果说天猫是个大市场,那么京东就是个超市。对于欧铠公司,京东的加盟难度也不低,而且管理更加严格,经过计算,我们能获得的毛利率只有5.5%,所以也未入驻。当然管理严格也是有好处的,相应的顾客信任度也更高。

6. 苏宁易购

苏宁和京东一样宣称要做开放平台,但是平台不是谁都能做的,尤其是在已经有天猫存在的情况下。苏宁最新的平台战略是入驻免费,提供低成本服务,利润主要来自广告和商家与消费者使用易付宝所带来的收入。


优势:

  1. 有线下门店支持;
  2. 品牌质量口碑较好;
  3. 品牌知名度高;
  4. 有自建易付宝;
  5. 部分地区有自建物流;

劣势:

  1. 商品种类不够多
  2. 入驻商家较少
  3. 流量成本高
  4. 品牌形象局限在家电行业
  5. 电商人才不足

苏宁的主要优势是它的线下门店和物流体系兼容,但是它的议价权太高。对于我们来说没多少利润可赚,因此也未入驻。如果能谈下来一个比较合适的价格,苏宁也是一个很好的选择。

7.淘宝平台

在今天,淘宝几乎就是电商的代名词了。过硬的实力谁都不敢否定。


优势:

  1. 品牌没有太大限制,开集市店不需品牌授权,类目没有过多限制
  2. 销售费用低,不需要给淘宝提成,也不需要给顾客开发票
  3. 服务要求低,例如集市店不强制要求挂旺旺,甚至有的店是没有旺旺在线的
  4. 消费习惯已形成。大量的黄钻级以上买家在淘宝形成了消费习惯,在他们的观念中,相同的产品,淘宝会比商城便宜

劣势:

  1. 一系列的附加服务(旺铺装修、附加管理软件,及第三方软件的使用),增加了经营成本。
  2. 由于入门门槛低,经营同类产品的商家多,淘宝网提供的价格搜索,损害了很多保质保量的商家的利益。
  3. 严格划分了服务收费的层级,造成很多商家入门后,造成是否收回成本与继续投资服务的矛盾。
  4. 淘宝平台信用评价系统的漏斗造成很多没有参考价值的信用体系。
  5. 卖家可自由删除用户的评论

淘宝差不多是规模最大,资历最老的电商平台了。它在今天的活跃程度也是非常高的。在做了大量对比后,我们还是选择了淘宝平台。但淘宝现在不能刷单,只能靠烧直通车来维持流量,所以在现有几个平台里,淘宝销量是最低的。这也是困扰很多企业的问题,当企业直营产品进入淘宝时,并没有多少优势可言。

8.唯品会

唯品会是垂直B2C电商,它的定位是线上的二三四线品牌折扣零售商,换句话说就是为品牌商在线上做库存的清理,唯品会采取的是闪购模式,也即限时折扣。


优势:

  1. 折扣低
  2. 商品品种较多
  3. 自建物流
  4. 以低价抢购的噱头在年轻女消费者间产生了一定的影响力
  5. 虽然退货率在20%上下,高于普通电商,但剩余库存可以退还给供应商
  6. 通过上市资金较为充足
  7. 规模较大

劣势:

  1. 毛利增长空间有限,目标25%但从未达到
  2. 独有商品少
  3. 物流配送服务并不好
  4. 自建物流成本较高
  5. 扣点相对较高

虽然吸引消费者最重要的两个因素品牌和折扣唯品会都占了,但事实上现在大多数品牌商在天猫和京东的店铺上所做的事情基本上也是库存清理,而且线上还有很多经销商、代理商以及其他商家开设的B店和C店在销售品牌企业的商品,这就造成了唯品会上的商品相比天猫、京东并没有太大的价格优势,更别论淘宝了。考虑到这些情况,我们并未建议欧铠公司进入唯品会。


以上我们简单梳理了各个主流电商平台的优点和缺点。对于企业来说,没有哪个平台是可以通吃整个互联网的。对于消费者来说,他/她在各个电商平台的消费预期、购物心态也是不同的。而且消费者也不会只在一个平台上买东西,他们可以,也乐于自由改变购物平台,就像他们在线下做的那样。所以,企业也不应锁死在一个平台上,最好是以自己的商城网站为立足点,有选择性地多方位发展,这样才能收获更多的销售机会,销额增长到上百万、上千万,也只是时间问题罢了。

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